Cách sửa phụ thuộc hồ sơ đã gửi và được BHXH tiếp nhận hay chưa. Trước khi chỉnh, mở lịch sử hồ sơ để xác định trạng thái và lý do trả (nếu có).
Hồ sơ chưa gửi
- Mở lại hồ sơ đang kê khai.
- Tìm thông tin người lao động và sửa năm sinh theo giấy tờ hợp lệ.
- Lưu hồ sơ, kiểm tra lại các trường liên quan rồi mới ký gửi.
Hồ sơ đã gửi nhưng bị từ chối
- Mở hồ sơ bị trả và đọc lý do cơ quan BHXH gửi.
- Sửa năm sinh trong hồ sơ theo thông tin đúng.
- Rà lại tờ khai, ký số và gửi lại theo hướng dẫn của hệ thống.
Hồ sơ đã được chấp nhận
Nếu thông tin đã được giải quyết nhưng phát hiện năm sinh sai, không sửa lại bản hồ sơ cũ như hồ sơ mới. Bkav hướng dẫn lập hồ sơ điều chỉnh thông tin: thủ tục 610 (cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin in trên thẻ) và/hoặc thủ tục 608 (cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin cá nhân, nội dung ghi trên sổ), điền lại năm sinh đúng, kiểm tra rồi ký gửi hồ sơ điều chỉnh.
Thông tin cần chuẩn bị
- Mã số BHXH và mã đơn vị.
- Hồ sơ đã gửi, mã giao dịch và trạng thái xử lý.
- Thông tin giấy tờ dùng để xác nhận ngày sinh đúng.
Không tạo nhiều hồ sơ điều chỉnh giống nhau khi hồ sơ trước còn đang xử lý. Nếu không rõ cần lập thủ tục nào, liên hệ cơ quan BHXH quản lý trước khi gửi.
Đây là hướng dẫn nghiệp vụ theo bài Bkav cập nhật ngày 09/12/2025. Mã thủ tục và cách tiếp nhận có thể thay đổi; kiểm tra lựa chọn đang có trên IVAN tại thời điểm thao tác.
Xem thêm: cách xử lý trạng thái hồ sơ IVAN · hướng dẫn mẫu 01D-HSB.
Tham khảo hướng dẫn Bkav khi khai nhầm năm sinh.