Sau khi gia hạn hoặc đổi chứng thư số, cập nhật chứng thư mới trong tài khoản IVAN và đăng ký lại với cơ quan BHXH để tiếp tục ký gửi hồ sơ.
Trước khi thao tác
- Cắm USB Token mới/đã gia hạn vào máy đã cài công cụ quản lý chữ ký số.
- Kiểm tra chứng thư số mới đã xuất hiện và còn hiệu lực.
- Đăng nhập đúng tài khoản và mã đơn vị cần cập nhật.
Cập nhật trong IVAN
- Mở Quản lý tài khoản.
- Tìm phần Thông tin chữ ký số và chọn Chỉnh sửa.
- Chọn chứng thư số mới trên USB Token.
- Chọn Lưu lại và đăng ký để gửi thông tin chứng thư tới cơ quan BHXH.
- Nhập mã PIN USB Token và xác nhận ký.
- Chờ thông báo đăng ký thành công, sau đó thử lại thao tác ký hồ sơ.
Nếu không thấy chứng thư mới
Rút và cắm lại USB Token, kiểm tra ứng dụng quản lý token đã nhận chứng thư mới chưa, rồi tải lại trang IVAN. Nếu chứng thư vẫn không xuất hiện hoặc đăng ký thất bại, lưu lại thông báo và liên hệ hỗ trợ; không gửi hồ sơ nhiều lần để thử.
Việc cập nhật trên IVAN là thao tác đăng ký chứng thư với BHXH. Nếu dùng cùng chữ ký số cho các hệ thống khác như thuế hoặc hóa đơn, từng hệ thống có thể cần cập nhật riêng.
Đọc thêm
Tên nút có thể thay đổi theo phiên bản giao diện. Nếu màn hình tài khoản của đơn vị khác, kiểm tra hướng dẫn hiện hành trong IVAN hoặc liên hệ Bkav.